Chính sách hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: 2026-08-24

Dùng thử miễn phí

Mỗi tài khoản được dùng thử miễn phí đầy đủ tính năng trong 1 số ngày nhất định trước khi cần thanh toán — hãy tận dụng để đảm bảo dịch vụ phù hợp trước khi mua.

Hoàn tiền

Chúng tôi xem xét hoàn tiền cho các trường hợp: lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi khiến dịch vụ không sử dụng được trong thời gian dài, hoặc thanh toán trùng/nhầm gói. Yêu cầu hoàn tiền cần gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán, kèm lý do cụ thể, qua email hỗ trợ.

Chúng tôi không hoàn tiền cho: đã sử dụng hết thời gian dùng thử, đổi ý sau khi đã dùng dịch vụ quá 7 ngày, hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng.

Hủy subscription

Bạn có thể hủy gia hạn subscription bất kỳ lúc nào — dịch vụ vẫn hoạt động tới hết chu kỳ đã thanh toán, không tự động charge tiếp cho chu kỳ sau.